如何标本兼治应对网络突发公共事件（下）

1. 正确 单选 处理网络突发事件要注意疏堵结合。

2. 错误 单选 应对四级舆情应持关注态度，暂时不用说 。

3. 正确 单选 面对悬浮视察事件，会理县政府利用微博，积极回应、坦诚面对、持续关注，转“危”为“机”。

4. 正确 单选 作为一个组织，作为一个政府，作为一个部门，措施是检验其是否能够很好处理突发事件的重要抓手。

5. 错误 单选 最好的舆情处置：通过信息释放，使传播效果可控。

 C 错

6. C 单选 根据本讲，应对一级舆情应采取的治理手段是（）。

A 官方微博简短、轻松说

B 官方微博、新闻通稿、新闻发言人重点说

C 关注，暂时不用说

D 新闻发布会“一把手”亲自说

7. B 单选 根据本讲，应对三级舆情应采取的治理手段是（）。

A 关注，暂时不用说

B 官方微博、新闻通稿、新闻发言人重点说

C 官方微博简短、轻松说

D 新闻发布会“一把手”亲自说

8. D 单选 根据本讲，在舆情处置中，应急通报阶段要（）。

A 找准爆发点，站对立足点

B 明确质疑点，把握导控点

C 扩大主阵地，赢得主动权

D 占据制高点，掌握定义权

9. B 单选 根据本讲，不属于舆情处置中应关注的“三点把握”的是（）。

A 上级意图

B 社会风向

C 媒体关注

D 百姓诉求

10. A 单选 在舆情处置中，要注意网上网下同时并行回应，网上回应重（）。

A 事实发布

B 解疑释惑

C 引导舆论

D 避重就轻

11. ABCD 多选 处理网络突发事件要做到分类处置，以下说法正确的有（）。

A 的确错了——态度诚恳

B 局部出错——迅速切割

C 误解误传——解释澄清

D 遭遇诬陷——坚决斗争

E 遭遇诬陷——解疑释惑

12. ABCDE 多选 舆情处置的具体流程包括（）。

A 应急通报阶段

B 持续回应阶段

C 舆论导控阶段

D 善后处理阶段

E 形象重塑阶段

13. BDE 多选 在舆情处置的应急通报阶段，处置关键点中的“三个动作”包括（）。

A 讲态度

B 核事实

C 定措施

D 拟口径

E 定谁说

14.ABDE 多选 在舆情处置的舆论导控阶段，解读的过程中最核心的引领价值观为（）。

A 依法依规

B 公平正义

C 态度为上

D 生命至上

E 道义至高

15. BCDE 多选 在舆情处置的应急通报阶段，处置关键点中的“四个原则”包括（）。

A 拟定口径

B 快讲事实

C 重讲态度

D 多讲措施

E 慎讲原因

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